Селекция айтишников в ELEKS

Теперь, чтобы веслать в ELEKS, знаний и навыков недостаточно. Вас также будут оценивать на клиентоориентированность, коммуникацию, саморазвитие и другие компетенции.

Предыстория
Пространство украинского IT уже достаточно давно бороздит галера ELEKS. На Сыроварне у нее всего один отзыв, но нам о ней писали очень много.

Чем-чем, но хорошим отношением к сотрудникам эта компания никогда не отличалась. Здесь тебе и овертаймы, и заниженная зарплата, и офис на базаре, и многое другое.

Особого внимания заслуживают истории о матрице компетенций, о которых мы слышали только из отзыва Анонимуса. Но теперь эта инфа подтвердилась официально: вышла статья от Натальи Грицак, которая является главой ассессмент-офиса и проводит оценку soft skills.

Суть метода
У каждого сотрудника есть hard skills (профессиональная компетентность) и soft skills (компетенция).

Компетенция — это набор поведенческих реакций, которые позволяют одним людям быть эффективнее других при аналогичном уровне профессиональной компетентности.

Варианты компетенций разные. Например: командная работа, коммуникация, ориентированность на результат, саморазвитие и т.д.

Оценка этого параметра происходит по шкале от -1 до 3 (итого 5 пунктов).

Пример уровней клиентоориентированности:

• -1 — игнорирует интересы клиента, отстаивая собственные.
• 0 — выполняет действие достаточные, чтобы не допустить негативных для себя последствий.
• 1 — делает очевидные и настойчивые действия для того, чтобы оправдать ожидания клиента.
• 2 — делает очевидные и настойчивые действия для того, чтобы превзойти ожидания клиента. Строит продуктивные отношения с клиентом
• 3 — проактивно интересуется бизнесом, планами, стратегией клиента, чтобы предвидеть будущие запросы и сотрудничать на упреждение. Поощряет остальных к предоставлению клиента сервиса высокого уровня.

Для каждой должности они разработали свой список компетенций, по которым оценивают сотрудников.

И знаете, сколько стоит эта хуйня? 40 000 грн на человека за 5 компетенций.

И что дальше?
Сейчас у вас назревает вопрос: «А что это даст нам — гребцам?».

Ответ прост: абсолютно нихуя. Никаких бонусов по зарплате или условиях труда не предвидится.

Зато потерять можно многое.

Для реализации последних оценивания фактически предоставляет SWOT-анализ в отношении человека: его сильные и слабые стороны, риски, зоны развития и тому подобное. А значит, вы можете безошибочно подбирать команды там, где времени на попытки и притирки нет. Правильно назначить эксперта для переговоров с клиентом, выбрать лида в команду, планировать и развивать кадровый резерв. Поэтому эта информация станет ценной для менеджеров, которые принимают кадровые решения.

Звучит оптимистично, но как будет на самом деле: гребцы с самыми высокими балами компетенции (читай: «послушные и безотказные») будут овертаймить на самых прибыльных заказах, а остальные — выполнять самые унылые задачи и постепенно выкидываться за борт.

В итоге, можно будет селекцией отбирать самых поддатливых гребцов, с которыми можно делать всё, что угодно.

И только попробуй с чем-то не согласиться!

• Не нравятся овертаймы? Ой, кажется, у кого-то -1 балл саморазвития.
• Не подлизнул ПМу? Очевидно снизились показатели командной работы.
• Не понял, чего хочет заказчик? Никакой клиентооринтированности!

Ебаный пиздец!

А когда вы отберете «лучших особей», какие компетенции вы будете вводить после этого? Как часто кодерок ходит в туалет?

• 3 – ссыт и срёт дома, на работе веслает.
• 2 — обычно ссыт и срёт дома, но случается и на работе.
• 1 — ходит в туалет на работе каждый день.
• 0 — ходит в уборную каждый час
• -1 — ссыт и срёт на стол перед клиентом.

Ну что, тигры, готовы к селекции? Ведь с ELEKSа всё только начинается…

По наводке Анонимуса
По материалам DOU