О жидких скилах

Как известно, за последний десяток лет в наши трудовые будни IT вошло понятие о жидких скилах (soft skills). Они называются жидкими, потому-что позиционируются в противоположность ‘твердым’ — hard skills.

На текущий момент, наличие жидких скилов у работников IT индустрии является весьма желательным и даже необходимым условием, обеспечивающим эффективную работу и карьерный рост.

Разберемся, что это такое, и как нам применять эти нужные компетенции
Для начала рассмотрим, что такое твердые (hard skills) скилы: это конкретные и специфические профессиональные навыки, которые напрямую связаны с выполнением работником профессиональных обязанностей, уровень которых можно четко измерить.

Например: для верстальщика это знания HTML/CSS, для тестировщика — владение Selenium Web Driver и так даліее

Тогда очевидно, что жидкие скилы, в свою очередь, относятся не к рабочим, а жизненным навыкам. Это навыки работника, которые напрямую не связаны с должностными обязанностями, но при этом повышают продуктивность и эффективность, помогают коммуницировать внутри компании и объединяют отдельных технических специалистов в команду.

Можно сказать, что жидкие навыки помогают эффективно и самостоятельно действовать в разных рабочих ситуациях.

Также, жидким скилом является способность эффективно приобретать новые твердые скилы. При условии, что процесс обучения не связан с конкретным твердый скилом, владение которым необходимо именно для обучения.

Если программист изучает алгоритм Дейкстры, путем написания программного кода на C# — это твердый скил, а если путем прослушивания лекции и диалога с докладчиком — жидкий.

Cтоит всегда помнить, что умение обучаться новым жидким скилам тоже будет являться жидким скилом.

Кроме того случая, когда этот жидкий скил напрямую связан с конкретными профессиональными обязанностями работника.

Для сейлза, техника ведения эффективных переговоров будет являться твердым скилом, а владение CorelDraw или UML для создания красивых информативных презентаций — соответственно жидким.

Важно делать четкое отличие: хорошее знание профильного технического английского языка не является жидким скилом.

Однако если работник овладеет английским языком в недостаточной мере, и по этой причине не сможет донести свою мысль до заказчика / коллеги, это говорит о низких коммуникативных навыках, относящихся к категории жидких скилов.

Неспособность эффективно выучить английский язык тоже является признаком низкого жидкого скила.

Жидкими также считаются навыки:
— критического мышления (при условии, что оно не приводит к конфликтам),
— решения задач (не технических),
— публичного выступления (при наличии аудитории, а не в записи),
— делового общения (не на техническом английском),
— цифрового общения (без учета пользовальских навыков програмного обеспечения),
— организации деятельности и так далее.

Напоследок, не стоит забывать про отличие жидких скилов (навыков) от жидких качеств (врожденных особенностей тех или иных индивидуумов), а также личных качеств характера или черт личности.

В следующей статье мы продолжим знакомство с жидкими навыками и качествами и затронем такую важную для IT область компетенции как Мягкий Интеллект.

Капитан Хуй-Очевидность (Seniur HR Partner Lead, People Happiness Development)