Уебищные и беспощадные IT HR

— Алё, хочу предложить вам вакансию!

За несколько лет карьеры в ИТ, в круговороте событий и компаний об эйчарах почти не задумываешься — ну работают специальные девочки, чтобы программистов находить, слать свои фотографии в секс-шопных костюмах и заманивать на работу — пускай живут, видать, зачем-то они нужны. У нас свои заботы, у них — свои.

И в очередной раз меняя проект, после очередного пустого звонка и энного десятка абсолютно неграмотных сообщений с вакансиями всё чаще ловишь себя на мысли: а чем, по-хорошему, должен заниматься нормальный HR? За что эти тонкоголосые недоразумения получают свои зарплаты?

Пару примеров из ежедневного потока информации соискателя:

HR:
— Здравствуйте, нас заинтересовало ваше резюме, удобно говорить сейчас?
— Добрый день, я в дороге, наберите минут через 15.
Перезванивает через час:
— Алло, Василий, я вам сбросила на почту описание вакансии и хотела бы пообщаться, вам интересно?
— Извините, только что освободился и еще не видел, расскажите вкратце.
— Ну я же прислала.
Программист охуевает, отнимает от уха телефон, заходит с него же в почту. Хрюша терпеливо молчит. Письмо действительно пришло минут 20 назад — стандартный англоязычный текст.
— Ок, вроде по теме, давайте пообщаемся.
Хрюша коротко собеседует, минут через 15 спрашивает:
— Ну я всё поняла, у вас есть вопросы по вакансии?
— Так я же ее толком посмотреть не успел, если помните.
— Хорошо, тогда приходите к нам на собеседование в (ебеня, называет адрес).
— Далековато, однако. — час-полтора дороги, офис расположен в неудобном месте без нормальной инфраструктуры. — У вас гибкий график?
— Офис открыт с 9 утра до 11 вечера. Лучше всего приходить утром с 9 до 11 и уходить, соответственно, с 6 до 8. Мы трекаемся в джире, 8 часов в день плюс час обеда. Обед у нас гибкий!

…

Еще про офисы в ебенях:
— Извините, мне к вам очень далеко добираться — не поеду.
— А где вы живете?
— Локация N.
— Ой, ну вообще-то к нам люди и из соседнего города ездят, и ничего…
(диалог повторяется примерно с каждым третьим эйчаром, в нем фигурирует один и тот же соседний город, откуда в компанию ездят мифические люмпены).

…

— Алло, здравствуйте! [нечленораздельная скороговорка] У вас такое интересное резюме! Приезжайте к нам на собеседование, сегодня удобно?
— (…Кто вы? Что вам нужно?)
Собес таки состоялся, в конце:
— Вы нам очень понравились, в любом случае дадим ответ на этой неделе или максимум в понедельник.
— Хорошо. Напишите в любом случае, чтобы я не ждал, если передумаете.
— Да-да, конечно, мы не такие, как все. Мы всегда сообщаем кандидатам результат!
(тишина)

…

Описание дороги в офис на интервью:
— Добираться несложно: такая-то станция метро, а оттуда минут 20-30 пешком. Или я вот на городской электричке езжу, очень удобно!

…

Второе(!) интервью.
— Окей, вы нам подходите. Зарплата на вашей должности 600 долларов.
— Ребята, у меня в резюме черным по белому написано 2000.
— Ой, ну у нас бюджеты не позволяют…

…

— Алло (дальнейшие приветствия отсутствуют), у вас есть опыт тестирования мобильных приложений?
— Здравствуйте, да, а вам нужен человек, который сможет еще и что-то тестировать?
— Ну да.
— Девушка, вы уверены что по адресу обратились?
— Ну, если у вас нет опыта…
— Опыт-то есть, но милая, я не тестировщик.
— Так у вас нет опыта?
— Девушка, вы ищете тестировщика?
— Да.
— Загляните в заголовок резюме: у меня там написано Project manager.
— Аэээ, извините.
(Бросает трубку)

…

Эйчары, черти бы вас драли! Вы — блядское ЛИЦО КОМПАНИИ! Как вас нанимают, таких бестолковых?!
Вы хоть что-нибудь знаете о компании? Можете рассказать, куда, зачем и каких людей ищете? Всем похую, что это надо повторить тыще разных людей, — у вас работа такая, и обмен определенной информацией с возможными и настоящими сотрудниками — это одна из ваших базовых, бляха, функций!
Вы понимаете, зачем вообще задаете каждый из вопросов, нагугленных перед интервью? Умеете что-то важное понять о человеке по резюме, уточнить недостающие детали, составить и в понятном виде передать информацию своему заказчику? Аргументировать, например, почему этот человек, а не тот? И перед подбором выяснять, что важно для каждой конкретной должности, особенно когда ищете ключевых персонажей в команду?
От вас приходят грамотные и содержательные письма? Соискатели получают от вас фидбеки, независимо от решения? И шо, там больше трех слов в сообщении?
Нет.

Вероятно, картина с вашего конца выглядит не лучше. Наемники врут, постоянно чего-то требуют, не отвечают на письма и звонки, молча не выходят на работу, забывают сказать, что уже неделю как работают в другой компании, да просто ленятся, теряются и вызывают недовольство руководителей, а ведь это вы их привели на работу — неприятно.
К херам марширует также припизженное начальство вроде круглолицых мальчишек, которые пишут у себя на лбу “девелопмент директор” и ведут компанию к светлому будущему. И их вычурные требования к найму, и запросы на синьоров на невыгодных условиях за три копейки.

Никакая эта хуета не может служить оправданием тому, что 9/10 контактов с вами вызывают у простого соискателя шок и раздражение.

При этом многие считают ситуацию нормальной, знакомые говорят:
— Да вы, айтишники, просто зажрались и хотите к себе особого отношения!

Но ребята, в действительности ожидания предельно просты:
Уважайте, блядь, себя и окружающих.

Для справки: вне ИТ менеджерам по персоналу платят, конечно, по-разному, но для толкового руководителя отдела кадров 600 бачей — очень даже привлекательная сумма. И 400, считается, тоже хлеб. И бонусов за наймы там, как правило, нет. Вообще.
И сидели бы вы в каком-нибудь супермаркете — там хоть понятно, контингент соответствует.

Но хули же, подавшись в айти к баблу и большим заказчикам, не подтянуть свои жопки и не научиться элементарным скиллам общения, базовым профессиональным знаниям? Доходит ли до ваших куриных мозгов мысль, что поле ответственности и влияния отдела на самом деле почти безгранично? Потому что это от вас, тупые мямли, зависит, кто придет в компанию и попытается (или нет) принести ей баблишко, на которые вас, в том числе, содержат.

Снимаю шляпу перед единственной, которая среди десятков других кратко и понятно рассказала о компании, грамотно провела собеседование, отдельно подготовила к интервью с будущим тим лидом, а после вне зависимости от своей занятости звонила и интересовалась, как прошло, и помогала, если по ходу возникали какие-либо вопросы. Я в благодарном ахуе, хотя человек не сделал ничего особенного, — она просто хорошо выполнила свою работу.

А вы, мотыльки, идите хоть печенья в корзинку подсыпьте.

Прислал Анонимус