Дабы побороть текучку 200-долларовых программеров, Terrasoft держит 4 комнаты для параллельных собеседований

Добрый день, уважаемые читатели нашего ебаного! Прочитав несколько отзывов о чудесных компаниях, вдохновился поделиться с вами своим опытом вджобывания в одной замечательной компании под названием Террасофт.

Cразу хочу сказать, что опыта написания подобных текстов у меня нет, поэтому рассказ может быть непоследовательным и сумбурным. Особо чувствительным педантам не читать.

Ты помнишь, как всё начиналось – всё было впервые и вновь…
Для тех немногих, кто ещё не слышал об этой чудной компании – это отечественная конторка, которая в далеких двухтысячных решила запилить CRM систему. Начиналось все достаточно лаконично – Катя Костерева совместно с Сашей Поповым собрались и решили подзамутить тогда ещё не замыленное слово «стартап». Саша Попов был более-менее толковым разрабом, а Катя умела втюхивать. Напилили на коленке что-то по цветовой гамме интерфейса напоминающее SAP CRM, но по сложности ближе к книге контактов в мобильном телефоне, и погнали искать клиентов. Причем, если вдруг клиенту нужна была какая-то фича, ему тут же обещали запилить все в кратчайшие сроки и почти бесплатно, сбивая за это относительно умеренную плату, но потом эта же фича входила в «базовый» продукт – таким образом, создание и развитие системы было оплачено клиентами.

Стоит отметить, что такой подход привел к винегрету в функциональности, в связи с чем возомнившие себя «королями отечественного CRM» и величающими себя не иначе как «управляюшие партнеры группы компаний Террасофт» выпустили целую серию так называемых отраслевых решений, по сути являющимися просто допиленными в ходе частных проектов версиями исходной системы.

Период активного роста компании – пришелся на середину двухтысячных. Стоит признать, что в деле втюхивания эта компания может дать фору многим другим конторкам Украины. Хотя, если уж об этом зашла речь, то при работе со странами СНГ отделу продаж велено было клятвенно божиться, что Террасофт — это исконно русская компания и что к хохлам она отношения не имеет. К примеру, на сайте terrasoft.ru вы даже не узнаете, что в Киеве оказывается есть офис (на сайте таки есть упоминание киевского офиса — прим.ред.).

Здесь вспоминается рассказ о звездном единороге – корпоративная культура внушает сотрудникам, что работа в Террасофт – это главная удача в их жизни, какие все классные, как компания на реактивных двигателях завоевывает мир, блаблабла и т.д. При этом стоит отметить одни из самых низких зарплат разработчиков среди продуктовых компаний (не поверите – даже в конце 2016 года здесь работали программисты с зарплатой 5-6 тысяч гривен!). Ну, понятное дело, 80% сотрудников – вчерашние зелёные студенты, которые хавают весь этот бред про «миссия компании – это сделать клиентов счастливыми». Спустя пару месяцев все отлично понимают, что миссия компании – исключительно надрать с клиента как можно больше бабла, нихрена при этом не делая.

Немного цифр для представления картины
— Около 600 человек – среднесписочная численность штата компании за 2016 год, при этом за первый квартал было нанято более ста сотрудников (ещё столько же уволилось).
— Четыре (!) комнаты для параллельных собеседований предусмотрено на 1 этаже, конвейер собеседований крутится весь день.
— На сайте компании в разделе Вакансии перечислено 38 позиций, на которые идёт набор.

Это пипец, товарисчи!

Качество продукта
Стоит ли объяснять, что с такой текучкой кадров и уровнем специалистов каши не сваришь? Самое смешное – все знают, что продукт говно, но вслух об этом говорить нельзя, только перешептываться. После каждого релиза поддержка страдает от наплыва звонков «нихера не работает» — ну оно и понятно, если забить на качество и гоняться за датой релиза (да-да, релиз у этой мегакомпании 4 раза в год, каждый квартал выпускается новая версия) – причём неважно, что даже известные ошибки прошлой версии не исправлены, а новый запиленный функционал никто не протестировал – после добровольно-принудительного обновления клиенты сами расскажут обо всех ошибках.

Пафос коллектива
Это просто пиздец. Все такие модные, на фейсбуке выкладывают красивые фотки, пытаются попонтовей одеться – куда блять, с такой зарплатой – это ж нахер половина на секонде тарится. Слов нет, как можно засрать людям мозги, чтобы они велись на всякую хуйню типа «Мы – лучший работодатель в Украине» — да блять зарплаты ещё с 2014 года не индексированы! На эту тему даже придумали отмазку – типа аттестация (по расписанию, раз в год), на аттестации твой руководитель ставит тебе оценки и по результатам аттестации ставит тебе цели на следующий год. И блять на вопрос вполне логичный «Как насчет подумать о повышении з/п?» – отвечает – «Вот достигни целей и на следующей аттестации посмотрим». И потом 22-23 летние пиздюки с зарплатой 200-300 баксов с пафосным лицом чекинятся в фейсбуке на работе и рассказывают о каких-то лучших продуктах.

Немного сумбурно, но вы простите, первый раз пишу что-то подобное. Сам я свинтил с этой конторы через полгода работы, как только понял куда попал, но парочкой приятелей обзавелся, благодаря чему продолжаю быть в курсе всей феерии, что творится в компании.

И напоследок, скопипастю стыренный по ссылке отзыв клиента:
Со мной случился проект внедрения фронт-офиса. А вместе с ним поставщик решения — Землесофт. Землесофт — это хуже внезапной диареи посреди танцпола на концерте рок-звезды и страшнее зверожука с Трааля.

Была у Землесофта система
Она была как правильнописание Винни-Пуха: хорошая, но хромала. Такой себе инвалид третьей группы, но с разрешением на работу. Система фронт-офисом никогда не была, да и сейчас она всё ещё не он.

В отличие от программистов, менеджеры у Землесофта хорошие. Они приехали к заказчику, предложили хорошую цену (всё-таки кое-что надо было допилить), рассказали о космических кораблях, бороздящих просторы Большого театра, и понеслась.

В процессе допиливания инвалид третьей группы стал инвалидом второй, заразился полиомиелитом, ему сломали обе ноги и руку. Проект разбился на этапы, этапы — на спринты, спринты — на задачи, и выяснилось великое. Первый этап: инвалид с одной рабочей рукой (доработанной, но чуть-чуть не допиленной функциональностью) не обладает свойствами, необходимыми для реализации второго этапа. Нужна операция на сердце (повышение версии ядра), и будет счастье. Казалось бы, ну да, нужно. Повышаем — получаем инвалида с новым ядром, поломанной рукой, поломанными ногами, долечиваем его так, чтобы он хотя бы мог передвигаться, и наконец-то запускаем в эксплуатацию после года-то пыток этот проклятый первый этап фронт-офиса.

Второй этап продолжаем доделывать, чтобы когда-нибудь в туманном будущем… Но заказчику уже сто процентов пора что-то давать. И что? И ничего — Землесофт не ищет лёгких путей. С инвалида сделали клон, ядро ему заменили, но на какое-то не релизное. Рабочую руку сломали — функциональность первого этапа во втором инвалиде не работает, правда, как и функциональность второго, потому что второго ещё нет.

И вот стоит заказчик и затравленно оглядывает двух инвалидов, которых по уму легче и гуманнее было бы пристрелить. Но бодрая «команда» проекта Землесофта надежды не теряет. У них по-прежнему есть упаковка лейкопластыря, аскорбинка, полтора неких программиста, которые пишут некий код для неких объектов.

Надежду стала терять команда заказчика. Заказчик отчётливо осознает, что Боливар не вынесет двоих, и настоятельно просит выбрать какого-то из двух инвалидов. Отчаявшись донести свою мысль до команды Землесофта — им оба инвалида дороги как родные дети, — заказчик обращается к руководству Землесофта. Руководство кивает, со всем почти соглашается и говорит:

— Слушайте, а если мы докажем, что первый инвалид отлично ходит, можно мы оставим обоих?

«Твою мать», — думает про себя заказчик и вежливо спрашивает:

— Но такой подход всё равно приведёт к тому, что первый инвалид будет заменён вторым?

— Да.

— И замена эта будет нелёгкой, это будет второе полномасштабное внедрение, а мы ещё не закончили это?

— Ну что вы, у второго рано или поздно мы руки починим, вы почти не заметите никакой разницы. Ну, раньше контролы были слева, теперь справа, чё там такого? Ну, функциональность всю ещё раз оттестируете, ну, системные возможности проверите, мы даже обещаем логировать операции удаления данных. И вообще, вы видели, как Microsoft изуродовал Office?

— Видели, — соглашается заказчик. — Именно поэтому оставляем одного инвалида, и именно того, кого познакомим с пользователями.

И что, вы думаете, ответил Землесофт?

— Мы к вам лично приедем и объясним, что два инвалида лучше, чем один. А первый вообще не инвалид!

Бодрая команда Землесофта после этого разговора стала ещё бодрее. У них есть три дня, чтобы первый инвалид со сломанными ногами побежал, но он пока не бежит, иногда подпрыгивает, но всё больше бьётся в конвульсиях в надежде сдохнуть своей смертью. А мы ждём заморских гостей».

Прислал Анонимус

P.S. Анонимный отзыв об IT-компании можно оставить здесь или прислать на адрес, указанный в футере.