Как айтишники привели к ухудшению качества общения во всем мире

Бедняги-айтишники как дети. Им кажется, что они могут решать мировые проблемы с помощью кода. Но поскольку думать хотя бы на шаг вперёд — не их конёк, то каждый раз они вляпываются в историю «хотели как лучше, получилось как всегда».

В прошлый раз мы узнали каким образом программисты привели к падению количества секса во всем мире, теперь же мы затронем общение — одну из важнейших сфер жизни любого человека. Что характерно — падение количества секса и качества общения произошло почти параллельно — в результате наивной попытки улучшить эти сферы. Конечно, в первую очередь паны айтишники старались не для мира, а, для себя. Так, Цукерберг был застенчив, поэтому создал Фейсбук, чтоб клеить однокурсниц. Но общение — более широкая тема, чем секс, и более фундаментальная. Посмотрим же, как оно деградировало и почему.

Начнем с конца, а именно с той ситуации, где мы сегодня оказались: быт редкого человека обходится сегодня без ежедневного сидения в соцсетях, будь то бесчисленные Телеграм-группы или даже комменты на относительно безобидном Youtube. Именно из Telegram, по данным опроса ОПОРА получают информацию 65,7% граждан Украины. Что же мы видим в этих пабликах? «Новости» длиной в 2-3 предложения. Иногда длиной в одно предложение. А иногда вообще смайлы.

Например:

Что это значит? F-16 — модель самолета. Хорошо что мы знаем. А потом несколько смайлов глаз — то ли удивленных, то ли напуганных, то ли возбужденных. Понимай как хочешь. А по сути — это яркий пример того, что человечество возвращается к клинописи.

Еще несколько лет назад популярным был термин «лонгрид», коим обозначали «длинные статьи». Чтобы морально подготовить человека к тому, что ему придется напрягать котелок. Сегодня же их читает исчезающе малый процент пользователей Интернета. То есть. Сначала были обычные статьи, потом появились короткие статьи и стали новой нормой. На их фоне обычные статьи стали называть «лонгридами». В то же время короткие статьи стали укорачиваться до неприлично малого размера.

Пример с Цензор.НЕТ:

Шесть предложений. Но это не предел. Бывает и еще короче. И порой даже с грамматическими, а то и орфографическими ошибками — «пипл» и так схавает.

Ну и куда уж без МЕМчиков
На любой случай у нас есть МЕМ. Что такое МЕМ? Официально это «единица значимой для культуры информации». Но по факту это закодированный в графическом исполнении юмор.

Первые МЕМы стали появляться еще в 90-х, но особый размах получили в 2010-х, когда их стало проще пересылать друг другу. И тут мы плавно переходим к вишенке на тортике — легкости пересылки чего угодно кому угодно. Функции, которая появилась всего несколько лет назад.

Раньше, чтобы отправить письмо, тебе нужно было взять бумагу и ручку, написать его, вложить в конверт, сходить на почту, приклеить марки и отправить. Потом появилась электронная почта, которая всё значительно упростила. Но даже в электронной почте люди, как правило, старались думать над текстом, писать вступление, основную идею и заключение. Сегодня же электронной почтой для общения пользуются намного реже. Ведь есть чатики! Куда можно писать сразу же, без всяких вступлений и прочих литературных изысков. И в эти же чатики стало намного проще отправять что-либо, будь то ссылки или МЕМчики.

Общение человека превратилось в обмен фразочками в духе «гыгыгы», «ролф», «ЛОЛ» и кидания картинок-смехуечек. Наконец задроты смогли юморить хотя бы в Интернете! Но, конечно, не только задроты.

Раньше аналогом МЕМа был анекдот
Анекдот — это закодированная в текстовый вид смешная история, которую нужно запомнить и при подходящем случае вспомнить. Но и это не всё — её нужно уметь рассказать. И в довершение — уметь понять (это уже к слушателям). Уметь рассказывать анекдоты — это, если хотите, продвинутый «софт-скилл». Не каждому дано и сложно развить. Во время рассказывания анекдота человек на минуту становится актером в театре, а окружающие — зрителями. Поэтому так были популярны сайты с анекдотами. Но кто туда ходит сейчас? Кому нужны анекдоты, если есть мемчики? Если раньше подобные сайты посещала в основном публика 40-50+, то сейчас это едва ли не удел маргиналов, которые «не умеют шагать в ногу со временем».

И вот наконец задрот обрел суперспособность. В жизни можно быть зажатым, закомплексованным сколиозником, зато в Интернете быть эдаким остряком-стендапером. Главное вовремя нужные мемы закидывать — и тебя сразу зауважают за «топ-контент». Который, кстати, лепится обычно на коленке. Вместо текстового анекдота — «графический анекдот». И запоминать ничего не надо, главное сохранять чужие мемы в телефон и потом пересылать тем, кто их еще не видел. Социальный капитал растет как на дрожжах!

В довесок к МЕМам можно пересылать своим корешам ссылки на «статьи» из трех предложений, причем можно их даже не читать — главное чтоб заголовок был кричащим. Сюда же добавим и репост «новостей-заголовков» из Телеграм-чатиков. И вот имеем сферического homo interneticus в вакууме. О себе и о своих делах он может и не говорить ничего. Ну там, фоточку утреннего круассана опубликовать, мол «смотрите как я питаюсь», и, пожалуй всё. Жизнь может быть скучна и уныла, зато бесконечный поток МЕМов и «новостей-заголовков», которые ты забываешь уже через несколько секунд — так красочен и эмоционален! А в ответ — «лайки» от корешей (ведь им даже лень на твой сраный МЕМ что-то осмысленное написать. И правильно!).

Таким образом мы видим, что программисты, которые придумали и реализовали соцсети, пытались решить в первую очередь свои личные проблемы — нехватку секса и неумение общаться. Но вместо того, чтоб улучшать свои слабые стороны в реальном мире (а это объективно сложно), они решили внять одному из принципов Сунь-Цзы из «Искусства войны» — заманить противника (нормальных людей) на свою территорию, и таким образом победить его. И им это удалось! Не без помощи талантливых маркетологов и казиношных психологов-бихевиористов, конечно, но ведь удалось! Плебс заманили в соцсети и он там теперь деградирует. Спасибо, господа задроты, за еще одну медвежью услугу!

А что если это всё чес и МЕМы это круто и народ не деградирует?
Чес это или нет — можно легко проверить. Посчитайте количество статей с глубокой аналитикой, которые вы прочитали за прошлый месяц. Сравните с предыдущими месяцами. Или посчитайте количество прочитанных за год книг — не уменьшилось ли оно? И вообще, насколько вам сложно сесть и не отвлекаясь прочитать хоть несколько страниц книги? Вспомните ли вы хоть один анекдот? Способны ли вы общаться без употребления отсылок к МЕМам и интернет-фразочкек в духе «ЛОЛ», «ржунимагу» и так далее? Способны ли прожить хоть один день, не переслав никому ничего? Если вы испытываете сложности со всем вышеперечисленным, значит деградация случилась.

И напоследок. Да, можно сказать, что технологии помогли в общении бизнесу. Действительно удобно, когда можно написать провайдеру в Фейсбучке вместо того, чтоб висеть на проводе и тщетно ждать ответа. Но есть в этом и обратная сторона. Во-первых, компании всё чаще запускают телефонных «роботов» и всё меньше нанимают живых операторов кол-центров. Уже через несколько лет это приведет к тому, что к живому человеку будет очень проблематично пробиться. Зачем? Ведь 95% всех вопросов отлично ложатся в заскриптованные сценарии. А те 5%… ну и поделом им. Во-вторых, помощь бизнесу не отменяет факта всеобщей деградации когнитивных и коммуникативных навыков пользователей сети Интернет. Так что здравствуй, о дивный новый мир!