Как «ПК Хелп» разводит граждан на бабки
Пишет Анонимус: «Доброго дня Ебаной редакции и её Ебаным читателям!
Есть такой анекдот: Аптекарь учит ученика торговать: говоришь клиенту «очки стоят $10…». Если возмущаться не начал, добавляешь «…оправа. И стёкла $10…». Если возмущаться не начал, добавляешь «…каждое»
Вот примерно по такой схеме меня вчера, в мой день рождения, развели на деньги как ребёнка.
Сдыхает ноут, похоже на перегрев. Звоним в первую попавшуюся службу, «сколько стоит поменять термопасту?». Получаем ответ «чистка + замена термопасты от 270 до 500 грн. По месту мастер скажет, но ориентируйтесь на 500. Вызов мастера бесплатный». Ок, думаю. Я и сам могу, конечно, но пришлось бы заказывать тюбик пасты, 2-3 дня ждать пока придёт, потом полдня крутить винтики. А тут всё за час решится и даже идти никуда не надо. Ок, пусть приходит.
Компания называет себя «ПК Хелп», pchelp.kiev.ua, тел 097 894 41 64
Во-первых, их человек опоздал больше чем на 2,5 часа, чем ломал планы на день. Во-вторых, смотрит на ноут, говорит «корпус тут сложный, возьму за него не 500, а 700». Хм, такие вещи, вообще-то должны говорить ещё по телефону, но ладно, 200 грн разницы, не смертельно.
В процессе обменялись парой слов. Оказалось, что он не знает про существования маков на процессоре М1. Год продаются, а человек, который занимается обслуживанием подобной техники, не знает о её существовании. Что как бы намекает на его «профессионализм». «Мастера» звали Евгением. А может и до сих пор так зовут.
Пока он крутил винты, пару раз чуть не проткнул шпателем монитор. Наконец, закончил.
Выставляет счёт:
— разборка/сборка 800 грн (700 незаметно превратились в 800, ага).
— чистка 400 (чистку никто не заказывал, да и чистить там нечего было, он не был пыльным внутри).
— паста 500 х 2, потому что два камня, CPU и GPU (вообще-то CPU и Chipset, GPU отдельного там нет, это дешёвый ноут с интегрированной графикой. Забавно, кстати, что этот «профессионал» не знает разницы между GPU и Chipset`ом).
Итого, 2200 грн. Я, весь в мыслях о том, что он мне планы на день портит и о дне рождения, машинально это дело оплачиваю (никаких чеков, конечно же, мне не дали, ага). А потом уже, вечером, смотрю на эту бумажку, и понимаю, что меня развели.
- Разборка отдельно. А что, можно поменять пасту без разборки? Почему меня не уведомили о цене?
- 500 за пасту умножил на 2. А что, есть ноуты без чипсета? Или без процессора? Там всегда 2 чипа. Этот «мастер» этого не знал? Скорее рассчитывал, что не знаю я.
- Чистку никто не заказывал и о её цене меня не предупреждали.
Получается, вопрос был задан «сколько стоит поменять термопасту», а ответ «чистка + замена термопасты от 270 до 500» на самом деле означал «капля пасты стоит 500». То есть явное введение в заблуждение относительно цены и состава оказываемых услуг, ст 15 Закона о защите прав потребителей
Тюбик, которого хватит раз на 20 — от 40 грн в Розетке, если что.
Я позвонил спросить, как так получилось. Не наезжал, думал обсудить, перед тем как делать выводы. Мне нахамили и бросили трубку. Поэтому решил поделиться 🙂
Компания называет себя «ПК Хелп», pchelp.kiev.ua, тел 097 894 41 64. Их действия, которые я описал, нарушают ст. 15, 23 и ещё парочку «Закона о защите прав потребителей». Судя по сайтам с отзывами (жаль, что не прочитал их раньше), они так развели сотни людей.
Не хочу оставлять это без последствий. Учитывая, что закон о защите прав потребителей прямо пишет, что мне даже не надо платить судовой сбор, чтобы подать на них в суд, именно этим я и хочу заняться.
Если вдруг тут есть люди, имевшие дело в этими «мастерами» и есть желание, присоединяйтесь, подадим коллективный иск».
Прислал Анонимус
Коментарі (117)
Таких контор багато, але вони зазвичай розводять пенсіонерів. Приходить якийсь штемп встановити скайп бабульці, і в рахунок вписує ще на 3 штуки всякої хєрні, типу перевірки біоса і т.д. Пенси зазвичай не шарять технічні терміни і платять. Хто відмовляється платити — тих переконують вже іншими методами. По-ідеї смузіхльоб мав би шарити в техніці трохи більше за 75-річну бабку. Мабуть стереотипи що кодери не вміють собі навіть ОС встановити — це не стереотипи.
Чисто типичная ситуация для СНГ прослойки, где автора обвиняют в долбоебизме ибо его наебали, эту безусловно правда, здесь же все такие умные блять, пост же называеться как типа наебали можно даже не читать и писать что автор полоумный, а на деле эта конторка таким же макаром наебывает инвалидов, тех же пенсов, и просто людей которым эти ваши технологии нахуй не нужны
А взагалі даний випадок це яскрава ілюстрація ліні й тупості сраних смузіхльобів. Які приросли жопою до компа і замовляють все через доставку на дім. Чувак навіть не розглядає варіант піти в будь-який комп’ютерний магаз і купити тюбик термопасти, а збирався його замовляти в інтернеті. Та бляха, навіть якщо в тебе руки з жопи, і ти боїшся що як розбереш ноут, то потім вже не збереш, так відвези в нормальний сервісний центр. Але нє, воно гуглить «комп’ютерного майстра на дім», вибирає перший ліпший варіант, навіть не пробує дізнатися репутацію і відгуки про контору, а потім — бля, мене розвели, як же ж так сталось.
удали, дрянь!
А есть ли сервис, который анальные вибраторы на дому чинит? А секс-машины? А резиновую бабу лучше на шиномонтаж везти, чтобы прокол заклеили? Или лучше вызвать мобильный шиномонтаж?
Заміть того, щоб писати гнівний пост і готуватися до суду (без чека чи ще якихось документів це просто LOL), зроби висновки і подумай краще, як уникати таких ситуацій в майбутньому. Тобі назвали ціну по телефону 270-500. Отже майстер вирішив тебе наїбати, назвавши ціну 700. Кажеш мені це не підходить, 500 максимум або двері там (вказуєш рукою напрям). Але ти повівся, а майстер тільки увійшов в раж і вирішив наїбати по крупному. Ти міг сказати в кінці — ми домовлялися про 700, ось ваші гроші — двері там (вказуєш рукою). Але ти вирішив заплатити, щоб уникнути конфлікту. Ось тобі результат. Максимум, що ти можеш зробити — це написати їм негативний відгук в Гугл Мапі чи ще десь. Без чека, в суді в тебе шанси дуже близькі до 0.
Впевнений на 100%, що це якийсь зашуганий смузіхльоб, який ніколи не спілкувався з людьми. Йому б за пазуху срали він би мовчав, лише коли закінчать почав би кричати «памагіті!111»
Перший адекватний пост у цій гілці
То не майстер вирішив наїбати, це так працюють такі контори. Вони ще люблять оголошення на стовпах розклеювати з фоткою Дженсена Еклза, типу це їхній «комп’ютерний майстер». https://versii.if.ua/novunu/oberezhno-u-frankivsku-komp-yuterniy-mayster-viduryuye-groshi/
Не буде «лапшовухих громадян», не буде й «таких контор». Паразити поширюються виключно в сприятливому середовищі. Це як вірус, який або покращує імунітет, або знищує організм. Поки що рахунок не на користь вірусів 😉
Я до того, как PHP-разработчиком стал, тоже компьютеры на дому ремонтировал, и однажды приключилась такая история. Прихожу к клиенту, он просит переустановить Виндоуз, поставить офис, фотошоп, автокад, 3дэ макс. Я, конечно, ставлю их, скачав с рутрекера. Но тут из соседней комнаты вылетают оперативники отдела К!
Хорошо, что после этой ситуации я нашёл PHP-работу. Опыт компьютерного мастера компании, конечно, не был нужен, а вот мой опыт набутыливания отделом К очень даже. Митинги у нас здесь тоже проходят на бутылках. А по воскресеньям всей компанией мы обязательно ходим в церковь на исповедь к отцу Ибрагиму, и он проверяет наши навыки.
Сочувствую, ты как и многие другие в разных странах стал жертвой безработицы, а тебя набутылили… Вы все наши герои! Рассказывай, не томи, как же ты с такой дыркой в жопе вернулся через границу назад на родину? Кто ты вообще такой? Трансгендер? Или мощный воин, который в плен попал? Эх, а сколько набутыливают наших в Польше… Но ничего, мы имеем полное право спеть гимн и скакать туда-сюда всю свою жизнь. Большего нам и не надо. А то Россия нападет, а у нас рыба не клюет. Дадим отпор всем врагам. Потому что они такие плохие. И вообще все в округе предатели и руки Кремля. Не надо нам никакого газа. Будем петь и плясать. Нас всех облучают и мы все нанюханные… Жесть… Сняли?
Холопов бьют за свободу https://newsoneua.tv/news/accidents/polskiy_pozharnyy_izbil_dvuh_detey_iz_ukrainy_slomav_nos_odnomu_iz_nih.html !
Бывший дeпyтaт Вepxoвнoй paды Укpaины Алeкceй Жypaвкo paccкaзaл oб инцидeнтe c yчacтиeм eгo cooтeчecтвeнникa в Пoльшe, в xoдe кoтopoгo eгo зacтaвили cъecть кpacнo-чepный флaг Оpгaнизaции yкpaинcкиx нaциoнaлиcтoв. Об этoм oн нaпиcaл в cвoeм Facebook.
Пoлитик oпиcaл cитyaцию, кoгдa пoляки yвидeли yкpaинcкиe нoмepa y aвтoмoбиля и пpoбили eгo кoлeca.
«Дoждaлиcь, кoгдa xoзяин мaшины пoдoйдeт к нeй, oкpyжили eгo, зacтaвили oткpыть двepи, cкaзaли вoдитeлю вытaщить чepнo-кpacный флaжoк, взять в pyки, пocтaвили вoдитeля нa кoлeни и зacтaвили eгo cъecть этoт флaжoк», — paccкaзaл oн co ccылкoй нa cлoвa cвoeгo знaкoмoгo yкpaинцa, пpoживaющeгo в Пoльшe.
Пo cлoвaм пoлитикa, вoдитeль aвтo cъeл флaжoк и пoпpocил пpoщeния нa pyccкoм языкe, xoтя нoмepa мaшины были львoвcкими. Дpyг Жypaвкo пpизнaeтcя, чтo caм вceгдa гoвopит пoлякaм, чтo пpиexaл из Рoccии либo Бeлapycи, чтoбы нe «выxвaтить пo зaгpивкy».
да, периодически в Польше(и не только) великие наши соотечественники отхватывают здоров за свою национальность и убеждения. Это радует. Надо чтоб побольше пиздили и убивали именно нациков конченных, которых не добили во время войны. Смешные самые светлые люди во вселенной, когда переходят на русский, чтоб не дали пиздюлей, пользуются газом и против газа, покупают наш национальный продукт — сало у агрессора, свет, битум, ездят на заработки, продают конфетки и фильмы в РФ… писать много еще чего можно… об этой удивительной нации… столько раз самим себе противоречить во всем, создать свой мир иллюзий, где в округе ворогы, все нападут, все обманут и при этом стоять на коленях и сосать член у западных предателей, которых называют предателями уже… Такая нация должна исчезнуть с лица земли, потому что пользы кроме прыжков, гимнов, песен, баек и тд… вообще ноль.
Про исчезновение с лица Земли — это жестоко и попахивает нацизмом
Но про битум Данилов смешно xpюкотал в стиле «а где же нам ещё его покупать, в Америке что ли»
Или когда укроэксперт говорит, что у ВС РФ всего 70 самолётов и 200 танков
Сразу возникает вопрос — чего тогда укрycи не возьмут кремль, как они об этом постоянно мрият?
Я вот квн перестал смотреть, потому что новости с укpycии гораздо смешнее
Ладно хоть этот лох свой высер в одну статью уложил.
Ну долбоеб, что тут поделать. Мог бы купить тюбик mx-4 за 200 грн и маленькую отвертку за 60 грн — менял бы потом термопасту хоть 2 раза в день, пока тюбик бы не опустел. А так опустел кошелек, так тебе и надо. Ладно если стариков наёбывают, тут я осуждаю — но наебать идиота не грех
Начнём с того, что «похоже на перегрев» в М1, который супер холодный и имеет 15 ватт TDP — это уже говорит о осведомлённости автора.
2) CPU и GPU у него расположено на одной плате. Хз как там можно 2 раза поменять термопасту, разве что намазать, убрать и ещё раз намазать.
3) Какую нахер чистку делал ремонтник? Air без кулеров, там неоткуда пыли взяться меньше чем за год. Посмотрите разборки Air — все комплектующие как с завода чистые. Или автор даже не присутствовал при ремонте?
4) Зачем туда вообще лезть? Заводской термопасты эпла на несколько лет хватает даже для16’’ с i9 на борту, которого сборками проектов мучают 24/7. Какой нахер перегрев в М1, которому ещё даже года нет?
5) Как можно доверить челу, который макбук в первый раз видит, разбирать самый сложно ремонтируемый ноут, да и ещё и на М1 с ебанутой причиной «кажется, перегрев»? Ну ты хоть почитай за свой ноут в интернетах.
6) Про цену ремонта я вообще молчу
7) Лох — не мамонт, жить будет
Имхо, автор сам разрешил себя развести, а потом решил обосрать лохотрон, который всё сделал как и должен был.
Если он проводил чистку у вас на дому и ваш ноут не выступал в качестве «заложника» в сервисе, вы могли спокойно сказать: «По телефону цена была озвучена 270-500 грн, поэтому я в среднем я вам плачу 400 грн. Это бытовые сделки между гражданами без договора. До свидания», если бы начал бузить — спокойно вызываете полицию, она не будет вмешиваться, но наглеца образумят. Те же разводы происходят в среде грузчиков, строителей и тд. Хотите себя обезопасить — заключайте договор и делайте акты выполненных работ.
В данном случае ваш опыт обошелся в 2200 грн, потому что вы заплатили сами добровольно, не под давлением .
Цените себя по жизни.
Могу сам, но лень время тратить — вот уже за одно только это радуюсь исходом. Сам лох, не люблю разводов, но тут прямо ни капли не жалко автора.