Как Impulse Design просрали мои время и деньги

Пишет Анонимус: «Обратился в студию impulse-design.com.ua, связались со мной. Мы обговорили проект онлайн-магазина и меня начали курировать в онлайн-режиме, так как я с другого города. Неделя переписок и обсуждений — и мне предлагают встречу с представителем студии, который будет вести мой проект, так как он приезжает на выходные в Одессу погостить. Мы встретились, обсудили, меня все устроило, и мне предложили сразу же подписать документы и, как это принято, сделать предоплату в 50%. Позвонив менеджеру, мне сказали что если все устраивает, мы можем подписывать договор и предоплату передадут в Киев.

Через 1.5 месяца мне предложили первый вариант дизайна — ощущение, что его делал человек на стороне и бесплатно. Мы начали переделывать, так как я связан с дизайном и достаточно плотно объяснял, что хочу видеть. Логотип в виде торговых корзинок — полнейший бред и, что самое интересное, он входил в стоимость разработки и за него мне предлагали доплачивать 200$. Домены и хостинги — все было оплачено и простаивало. Через 3 месяца общих усилий, я позвонил напрямую менеджеру с просьбой разобраться, почему так идет работа, на что получил ответ менеджера, Игоря Кобылянского: «У Вас есть претензии ко мне или к моей к компании Impulse Design? Ваш проект курирует Андрей Терещенко, с ним вы и разрабатываете сайт, компания Impulse Design не несет ответственности. Ранее с ним работали в одной компании, теперь это партнерство.»

То есть договаривался с одними, а ведут другие? Ну да ладно, проекта всё нет и нет, начались проблемы с мнимыми серверами и всякая другая чушь, которая якобы прокатывала, и так продолжалось в течении года. Мы созванивались, обсуждали что нужно изменить и так далее, и ничего не изменялось. Я повторно оплатил домены и сервера за истечением срока, и решили сервер поменять, так как в нем проблема. В конце-концов, я предложил взять шаблон и сделать его под мои требования, отказавшись от самописного кода для проекта. Прошел еще месяц и результат снова неосилен. На что я уже потребовал отдать мне все доступы, но не тут то было — в целях экономии мой проект разместили на их сервере, товар, который я делаю — товар интеллектуальной собственности — и он уже был загружен на тестовые версии. В спешке все это перенесли на тестовый сервер и передали мне права, якобы от меня отвязались. Найденная мною новая команда пыталась восстановить все то, что сделали в шаблоне сайта, но решили сделать все заново. Так оказалось проще.

Это краткая история моего сотрудничества с компанией Impulse Design, c ее руководителем Игорем Кобылянским. Кстати, встретиться с ними лично — дело достаточно сложное, так как они знают кто звонит и просто никто не отвечает, адреса тоже указаны не совсем верно. С другого номера я заполучил адрес, но мой юрист дал рекомендацию не встречаться с ними лично (зная мой пылкий характер), а развязывать дело стоило бы дороже как минимум на бензине и проживании Киев-Одесса-Киев.

И в заключение, возможно там и работают специалисты, возможно портфолио подставлено, но если вы хотите уберечь свой будущий бизнес, нервы, деньги и партнера, обратитесь в иную студию. Где вам с радостью сделают то, что вы хотите и получайте удовольствие от процесса достижения ваших целей. Всем добра и благоприятных начал.

P.S. Хотел оставить отзыв о «прекрасном» отношении конторы на it-rating.in.ua, но так и не смог, так как должен оставить отзыв только если студия, делавшая мне проект, внесет меня в свой список для того, чтобы я оформил отзыв. Но как, если у меня взяли деньги, а работу не сделали? Кто же согласится на это? То есть получается всё что мы читаем — это самописные отзывы и компания it-rating.in.ua только с этим и согласна, на мои звонки они сказали, что ничем помочь не могут. Ну конечно же, зачем портить репутацию.

А после оставления отзыва на facebook, они его удалили. Как же можно им верить?»

Прислал Анонимус

P.S. Анонимный отзыв об IT-компании можно оставить здесь или прислать на адрес, указанный в футере.